Уважаеми клиенти, 24,25,26,31 Декември и 1,2 Януари ще бъдат почивни дни. Весели празници!

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

 
Уважаеми клиенти,
Поръчаните стоки от Dara.bg се доставят с куриер на адрес указан при заявката. След получаване на поръчката, посредством телефонен разговор се потвърждава поръчката и адреса, на който да бъде доставена стоката. Заявки, които не бъдат потвърдени няма да бъдат изпращани!
Поръчки направени след 12:00ч се обработват следващия работен ден.
Заявената от Вас стока ще бъде доставена с куриерска фирма "СПИДИ" до посочен от Вас адрес или офис на куриерска фирма "СПИДИ". Срокът за доставка зависи от графикът на на обслужване на фирма "СПИДИ" на съответната зона, в която се намирате, конкретния час и ден на направената поръчка. Доставки не се извършват в неделя и в официални празници. 
 
Всички пратки се изпращат с услугата "Опция преглед", тя включва проверка на цялостта на продуктите и опаковката им. В услугата не е включена опцията тест на продукта. В случай на наличие на следи от транспортни или друг вид дефект е необходимо да уведомите куриера и  куриерът ще се свържете с нас.


При поръчка над 50 лева /25,56 EUR/ доставката ще бъде БЕЗПЛАТНА само до офис на СПИДИ, доставка до адрес ще бъде 4,99 лв. /2,55 EUR/
При поръчка до 50 лева /25,56 EUR/ се заплаща доставка 5,99 лв. /3,06 EUR/ за цялата страна до адрес или офис на куриерска фирма "СПИДИ".
 

Съботната доставка е БЕЗПЛАТНА само до ОФИС, при доставка до АДРЕС към цената на доставката се добавят 3,60 лева /1,84 EUR/ с ДДС!

Плащането на наложен платеж при доставка със СПИДИ, може да бъде само в БРОЙ, не се приемат плащания с карта!

Изпращаме пратките с опция ПРЕГЛЕД, която дава възможност на получателя да отвори и прегледа пратката в присъствието на куриера и да се увери в съдържанието ѝ, преди да получи пратката.

Начини на плащане

 
- Наложен платеж - при получаване на стоката Вие заплащате сумата на куриер. При доставка със СПИДИ плащането е само в брой, не се приемат плащания с карта! Всички разходи по наложения платеж са за сметка на Дара.бг. Вие ще заплатите единствено сумата посочена във Вашата заявка.

- По банков път - стоката ще бъде доставена след получаване на разплащането. След обработване на поръчката и погдотвяне на продуктите, ще получите фактура в електронен формат на посоченият имейл. Пратката ще бъде изпратена, след получаване на банковият превод.
 

РЕКЛАМАЦИЯ

Изпращаме пратките с опция ПРЕГЛЕД, която дава възможност на получателя да отвори и прегледа пратката в присъствието на куриера и да се увери в съдържанието ѝ, преди да получи пратката.
 
Клиент, поръчал стока, може да откаже получаването и в случай, че доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.

След получаване и заплащане на стоката клиентът може да поиска връщането й и възстановяване на платената от него цена когато:
- Стоката или нейната опаковка са повредени при транспортирането й;
- Не е спазен обявения срок на доставка. Срокът за доставка се договаря при потвърждаването на поръчката;
- Когато е налице несъответствие между поръчаната и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя.

При гореизброените случаи разходите за връщането на стоката са за сметка на продавача.

Закупена стока може да бъде върната в 14 дневен срок от получаването и, ако не е ползвана, разпечатана или с нарушен търговски вид. Разходите по връщането u са за сметка на клиента.